为了保障系统的实施效果,佳仕都展开标准化的系统实施。步骤如下:
• 项目启动和初始化
• 业务信息收集和需求访谈
• 系统配置和客户化开发
• 高级用户培训
• 系统功能测试、集成测试和压力测试
• 最终用户培训
• 现场模拟演练
• 系统上线准备
• 系统切换、上线后现场支持
佳仕都开展的用户培训方式主要有以下几种:
• 视频光盘:给用户提供详细的视频教程光盘,用户可随时了解产品的安装说明、使用方法和注意事项;
• 现场培训:由我们资深的技术人员充当咨询顾问,给用户提供现场培训和操作示范,现场解答客户提出的问题;
• 在线沟通:通过在线视频的方式介绍软件的安装步骤、使用方法和注意事项,并及时回答客户提出的各种问题;
• 电话培训 通过电话连线,提供一对一的专业解说服
如果客户在使用过程中有新的需求,我们将及时根据用户的需求给出解决方案,并且将对应的升级包通过QQ等远程工具或上门帮助客户实施升级服务,并同步发布新功能的使用手册和演示视频。
公司电话:0512-36698455 公司地址:江苏省昆山市花桥国际商务城亚太广场5#1001 全国服务热线:15502111408
版权所有 昆山佳仕都信息科技有限公司 备案/许可证编号为:苏ICP备13001378号